30年用不坏!老用户换新还要选海尔空调
家住合肥的汤女士30年前买了一台海尔空调,在使用过程中从没有出过任何问题,并且中间还添置了2台新的海尔空调。其实,像汤女士这样一台空调用30年,并不是个例,这在海尔空调举办的“寻找海尔空调30年老用户”活动中比比皆是。
那么海尔空调能陪伴用户30年的原因是什么?其实,这背后是海尔空调对用户需求的聚焦,不仅创新了技术,更升级了用户生活品质。正是因为海尔空调的这份坚实品质,让老用户们表示,换新还选海尔空调,也正是用户的喜爱让海尔空调多年始终保持高销量。数据统计显示:搭载可变分流科技的产品上市一年多销售超500万套,1-9月,海尔空调高端市场(挂机4000+,柜机10000+)份额也持续增长达到26.2%。
品质如一,守护用户冷暖生活
多年来,家电行业以惊人的速度更新换代,中国家电行业历经40多年的发展,行业格局愈发稳定,用户的消费行为也趋于理性和成熟,什么样的空调是好空调,用户最有发言权。
海尔空调始终坚持以用户为中心,从用户的需求入手,打造让用户满意的空调,让空调做到30年用不坏,以好质量、好性能,收获用户好口碑,行业好市场。
在“寻找老用户”的活动中,福州的老用户张桂香的经历让人记忆犹新。在1998年人均月收入不过千的时代,空调尚未普及,听到海尔空调的广告后,张桂香决定购买一台海尔空调,这台直流变频空调一用就是25年。即使是搬家也把空调带到了新家,虽然家的住址变了,但海尔空调的守护一直没变。在此次活动,张桂香面对换新的空调说:“新的卡萨帝空调非常漂亮,满足了对生活更高的要求。”
其实,海尔空调能实现20多年甚至30年的陪伴,最主要的原因是其过硬的品质和优质的服务质量。在品质方面,每年都清洗的滤网,几十年从未破损,制冷制热功能更是从没“误过事”,运行始终稳定。在服务质量方面,自1994年至今,海尔空调推出了无搬动服务、无尘安装等多项行业创新性服务,确保用户享受到最佳的产品体验。
最终,海尔空调用时间证明了品质的优良,留住了用户的关注,又以产品科技的升级为用户带来全新的体验,获得用户新的认可。
创新科技,助力空调高效节能
时代在变化,用户对空调的需求也逐渐提高,空调不仅要耐用,也要好用,要为高品质生活增色。但行业却仍受制冷系统技术问题的限制,用户被“制冷好的空调制热效果差、制热效果好的空调制冷一般”的问题困扰,在极端天气下对高制冷、高制热的高要求并未得到满足。
为了解决这项难题,海尔空调持续创新科技,以技术升级满足用户需求,推出可变分流科技,为用户创造了更加“知冷知热”的空调体验,既刷新了用户认知,又掀起了空调行业的变革。
海尔空调创新可变分流技术,可以灵活调整支路数量和管路排布,冷热能力都能发挥到最大,效率也能发挥最佳,使空调制冷量提升8%、制热量提升10%,都达到了行业最高水平,实现了“温暖不等待,开机即清凉”。且可变分流技术让空调效果能多管3平米的空间,冷暖更强劲,即使室外异常高温或低温天气也能轻松应对,让用户的空调越用越好用,全方位守护用户冷暖生活。
更重要的是,可变分流技术带来的不仅是高效的冷热体验,更有高效的节能效果。据测算,搭载可变分流技术的海尔冷媒变流空调一年可省电400多度,相当于种20棵树。该技术的出现不仅能激发企业的新动能,也将改变整个产业的升级方向,对中国甚至全球减碳目标的实现,具有重大意义。
面对用户需求的日益升级与多元化,海尔空调不断创新科技、迭代产品,为用户打造更耐用、更绿色的高端品质生活。未来,海尔空调将继续以用户为导向,以科技创新为支撑,为用户提供更多高效节能空调的选择,为行业的变革创新带来更多引领。
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