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打这场“赢”仗,凭什么是业之峰?

来源:家居百科 时间:2020年05月02日 06:10

总观看量破803万,业之峰23周年云庆典的完美落幕,注定是家装行业史上最“赢”的一仗!

9大平台同时直播、覆盖90+城市、13家品牌厂家鼎力支持、“锵锵三人行”齐聚直播间……后疫情时代,家居消费市场复苏,一场云庆典真的可以颠覆整个家装行业吗?

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4月30日晚,锵锵三人行再一次出现在直播间中,在4月11日,业之峰与分众传媒达成战略合作。然而在这次云庆典中,张钧、江南春、王小骞的锵锵三人行组合的“味道”没有变,“汤”却变了。

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谁是企业流量“抓手”?

张钧:倾听客户,用心出发

企业生存之道在于企业“内功”是否深厚,也就是企业差异化的品牌塑造,不是产品就是服务,与如今的业之峰不谋而合。

伴随人们消费理念的转变,消费者自身的发展也在时代中不断蜕变,从以往的“卖方时代”到现在“买方时代”模式,都是企业在围绕消费者理念的转变而逐步完善服务的模式改变,换句话说,对待消费者的态度就注定企业的存留。

“对消费者要有一颗真诚的心。”张钧反复强调。回顾业之峰23年的发展历程,1997年创立拿出行业内第一份报价单,2003年率先提出环保不达标全额退款,2017年推出全包圆业务,2019年推出“入住环保”、“十年质保”、“全程管家”三大服务承诺……业之峰的诸多创新已成为家装行业的标杆企业,产品、服务与战略模式一直在创新中生成“范本”,但从始至终都在围绕一件事——利益用户。

如今,在业之峰23周年云庆典中,“三心”白皮书的正式发布,又是一个围绕消费者家装痛点的真正解决方案。可以说,23年以来,专注装修是业之峰的立业之本,利益用户更是业之峰的生存之道。

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 江南春:对客户好,赢得口碑

疫情之下,家装市场的人口红利与流量红利已到达一个峰值,后疫情时代,企业全面复工、复产,家装市场饱和,人口与流量红利逐渐消失,企业如何突破这一挑战,赢得人心?江南春给出答案。

“没有人会拒绝对你的好,当你利益客户的时候,企业自然就会盈利,反之,企业就会灭亡。”

在江南春看来,业之峰的“三心”白皮书的发布,不仅是在家装行业的创新,更是为各行各业树立起了信任标杆,超越国标是业之峰的专线,超越用户期待是企业突破流量的防线,被家装界称为“小诸葛”的张钧,不仅在战略模式上会创新,还拥有超强商业头脑。

众所周知,业之峰可以带来如此亮眼的成绩单,与业之峰企业“为难自己,成就客户”的理念分不开,更与业之峰投入的无形成本分不开,“三心”白皮书降低消费者的信任成本的同时,品牌逐步深入人心,业之峰必将成为受人尊敬的企业,成为家装行业的代名词。

谁是企业流量的“推手”?

钟爱逆行,也可以做“钧哥”

2020年的直播行业可谓热闹非凡,除了以往的常规主播以外,官员、央视主持、学者教授、甚至企业家们都在跨界直播。继罗永浩后,无论是商界铁娘子董明珠、还是齐聚直播间的红星美凯龙五大总裁,都开启了直播,张钧也不例外。

疫情让直播行业热度再次暴走,直播全面入侵大众的生活,换句话说,现在已经进入了直播经济时代。对于家装行业来讲,线上选购方式已经成为消费者未来家居消费者的购买习惯,但对于十分重视消费体验的家装行业来说,直播不仅要满足带货需求,实际还要承载品牌粘性,拉近与消费者心灵的距离。张钧作为企业名片最为合适,在形象、口才、表现力上“也都不错”,首次直播便收获了80余万的观看量。

直播不是简单带货,而是更看重内容。作为新晋网红“钧哥”,他也有自己的“套数”。从首次的个人直播,到后来搭档王小骞,再到江南春的三人形式,不断丰富直播间的内容,把最好的传达给受众。在此次23周年云庆典中,这也是联合13家主材商,在直播间搞起了“知识+秒杀”模式的活动,在带货中传达更多的企业文化与产品特色的信息,成了直播带货中的一股清流。

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不做平均数,但可以投分众

“业之峰不做平均数,小投资就像白开水,煮沸就没。”张钧表示。疫情期间,便开启了“花钱”模式。

4月11日,业之峰与分众传媒达成亿元战略合作,成为了行业关注的焦点。

随着毛坯房越来越少,二手房装修比重越来越大,客户散落在各个小区,传统的获客方式逐渐失灵,必须通过新的“类垄断·饱和性攻击”的营销方式来打造品牌,寻找客户。这对急于开拓更大市场的业之峰来说,分众传媒无疑是最佳的选择。

分众传媒是一种生活场景场化的平台,不仅仅是线下传播的渠道,更是需要一种生活品牌的传播内容,分众传媒作为中国第二大媒体集团,每天覆盖3.1亿城市主流人群的必经之路。对于分众来讲,业之峰作为装修的传统优势行业,在国内家装行业占据了一定的标杆地位,业之峰选择的成功必将会影响家装行业的蠢蠢欲动。

如今已经是产品过剩的时代,品牌必须赢得人心,给消费者一个选择自己的理由,亿元投向分众,借助分众平台力量,将业之峰“三心”等服务的创新带动全行业利益用户的行动,在解决消费者痛点的同时,也是改变行业市场格局的唯一选择。

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在23周年云庆典中,在产品创新方面,无论是“三心”白皮书的发布,还是严选厂家的成立,都在围绕用户开创新的服务模式。在战略布局方面,无论是线上“钧哥”,还是线下“分众”,都是在为家居品牌开创新的营销模式。在常态中超越,在逆行中创新,被称为“第一吃螃蟹”的业之峰,成为“百亿级”企业的目标越来越近,成为“受人尊重的行业领跑者”已成定局。

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