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每平每屋石梵:寻找国民好设计 每平每屋初心不变

来源:家居百科 时间:2021年11月18日 13:30

11月16日下午,中国首档国民纪实类设计师评选活动「寻找国民好设计」——2021阿里巴巴每平每屋设计挑战赛在杭州顺利举办,该活动旨在为中国设计行业的发展提供一批怀揣梦想、具有才华潜力的设计师,并在后疫情时代关注设计的新价值体现,探索在居住风尚趋势承启上的实践新途径。

我们对阿里巴巴每平每屋平台业务负责人、每平每屋设计家CEO石梵进行了专访。

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寻找国民好设计 深度链接消费者需求

据石梵介绍,每平每屋作为阿里集团在家居家装行业的一个创新业务,自19年成立至今,已经涵盖了从设计、家居商品到履约服务的数字化家装全过程,目前已与5万个商家达成了深度链接。每平每屋平台希望每一位设计师做的每一个方案都可购买、可生产、可落地、可交付,通过全案设计,真正解决消费者的整个家装方案。

至于为什么要发起寻找国民好设计这个大赛,石梵给出了两点原因。

首先,消费者趋势已经开始发生变化,85后、90后、95后成为消费的主力军,开始更加注重设计,注重个性化、一站式、互动性,新的产品形态和新的交互形态也开始逐渐演变。“为匹配消费者需求,我们需要寻找更多的优秀设计师,这是最基本的原因。”

 第二个原因,石梵直言,希望通过本次大赛,能发现更多真正愿意链接消费者的新一代年轻设计师,为更多优秀年轻设计师提供平台,让设计师直接服务更多的消费者,使普罗大众都能享受到设计的价值,同时也能让设计师对接更多品牌,充分发挥淘系 供应链丰富性和多样性的优势。

解决消费者痛点 好设计并非触不可及 

提及对“好设计”的评判标准,石梵表示自己并非设计专业出身,但就他个人认为,好的设计首先得解决消费者痛点。

从消费者角度来看,好的设计有三个问题必须解决:第一,人和产品之间的问题。在石梵眼中,设计师对产品的充分了解是帮助消费者解决人和产品之间问题的基础。好的设计师需要对多类产品进行组合创作,传达出产品背后的价值,满足消费者需求;第二,人和空间之间的问题。好的设计一定要能解决好每一平米和消费者之间的关系。石梵表示,每平每屋取名的初衷,就是希望每一个家,每一平米,都是消费者自己生活方式的表达,这也是每平每屋平台此次品牌升级最重要的理念;第三,人和人之间的问题。“因为当代人的生活状态,有两口之家、三口之家、五口之家,也有隔代人一起居住的,现在社会上大家每天压力那么大,难免会有摩擦。”石梵坦言,如果能通过设计师的设计动线的理解,重新设计家装,从而解决家庭沟通问题,这也是他所认为的“好设计”。

从平台角度来看,好的设计不仅服务于高端人群,更应该涉及普罗大众。设计师的设计价值、经济价值以及设计成本之间需要相互匹配,需要被普遍消费者接受,让设计具备规模化、普惠性。除此之外,不可或缺的还有创新,石梵告诉记者,每个屋主的生活方式及背后的诉求,都有其独特的个性,以往流行的将大师元素照搬拼贴的设计方案已不适用于追求个性化的当代年轻人,好的设计师需要能够把自己的创新点以及自己对生活方式的理解融入到设计中,设计出适合屋主、社会、生活、家庭关系的房屋。

每平每屋新对策 让设计价值回归 

事实上,年轻人作为当代社会生产和家居消费的主力军,更加懂得享受生活,更加注重居家生活的品质,他们在家居家装领域的消费升级,也正在倒逼家装家居行业,面对这样翻天覆地的供给侧改革,于石梵而言,既是挑战亦是机会,他从以下两方面进行了分析与应对。

第一,消费者的决策链路发生变化。从前消费者更喜欢从线下找产品与设计,而艾媒咨询发布的《2021中国家居产业链研究及标杆企业研究报告》显示,高达51.5%的消费者青睐网购家居产品,选择网购家居产品的人数,要高于零售卖场等线下渠道。那么对于平台来说,就要顺应消费趋势变化,通过洞察消费者需求,升级平台自身作为服务方的设计师能力及设计风格、产品展现方式,基于行业变革而变革。

第二,让设计回归设计本身。“过去两年我们做了很多设计师要的基础建设,包括给设计师专门的设计工具,给设计师一整套的成长体系,给设计师他需要的供应链、需要的产品、需要的服务,需要的一些本地的基于施工履约标准的东西。”石梵认为,作为设计师,也应该在平台提供的基础之上充分发挥自己的设计能力,让设计回归设计本身,让作品说话,让设计真正能服务到消费者,让消费者感受到设计本身的价值。

“互联网X设计” 消费升级下的化学反应 

随着消费升级,新需求产生,在互联网标准化和规模化的前提下,设计师本人和他的作品、服务、承接等方面产生了许多化学效应,石梵的“互联网X设计”理念由此而生。

石梵表示,就今天的家居设计行业发展而言,每一个全案设计都被寄予了百分百还原的期望,对于此,他提出了必要的四个层次,即能购买、能生产、能落地、能交付。首先能购买是指标准化的软装线上线下都可购买,“因为大家知道在这个行业里面,其实目前很多时候线上和线下是两盘货,电商是一盘货,经销商是一盘货,所以我们现在在做一盘货,让消费者能感受到设计师挑选的商品线上线下是一盘货。”石梵如实解说道。再者就是能生产,即设计师设计出来的商品可以直接对接生产线。第三就是能落地,石梵认为每一个商品都应该规模化,都具有经济价值,而不是一提到设计师对接一个生产线或者对接一个柔性供应链,消费者就为是高价的“私人订制”。能落地的商品是在达到一个商品售卖利润空间和性价比的基础上,价位能让普遍消费者都能接受的商品。最后就是能交付,“因为从一个设计方案到最后交货落地,其实还是有相当长的履约周期,在里面怎么选对应的施工平台,怎么把施工变成标准化,怎么把交付变成标准化,怎么把项目管理做成标准化,我觉得还有大量的线下的基础平台的建设需要。”石梵坦言,平台会努力做好相关基础建设。

三端升级 初心不变

谈到未来三年阿里巴巴每平每屋平台发展的布局规划时,石梵分别从三个方面进行了阐述。

一、消费者端:“每平每屋的愿景就是能为每一个消费者提供好设计、好商品、好服务,所以在解决用户痛点上我们还会持续发力,这也是我们之所以今天发起这届大赛的背后的一个重要原因。”石梵表示接下来每平每屋还会在好商品上,确定性的好服务上,做出对应的建设。

二、供给端:除了基础的设计对接生产、设计对接施工以外,每平每屋也会致力提高平台的选品竞争力,为设计师供应足够丰富、合适的家居选品池,满足设计师的同时也能够让更多个性化卖家被设计师所发现。

三、服务端:石梵承诺,未来每平每屋会在“送装一体”的履约上,甚至未来施工标准化的建设上持续加强服务,打造能够让从设计师到商家到消费者都满意的家居家装平台。

最后,石梵表示,每平每屋想要传递的初心和价值从未动摇。未来,每平每屋将持续围绕消费者的需求,解决消费者的痛点,洞察产品创新,升级供应链,真正帮助消费者提供好设计,好服务,好商品,助力消费者轻松拥有美好的居家生活。

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