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美的全屋智能：“场景兑现”下的智慧家交付

来源：家居百科时间：2026年11月09日 18:00

全屋智能升级之路：美的科技如何打破行业痛点全屋智能发展多年，体验升级仍需努力

全屋智能发展多年，技术不断进步，产品持续丰富，但对普通家庭而言，体验智能生活仍然存在门槛。不同设备之间能否顺畅协同、交互能否真正理解人的需求、安装改造是否便捷，这些问题直接决定了用户能否真正迈出升级全屋智能的第一步。

在美的科技月媒体群访中，美的全屋智能总经理尚喆谈及行业痛点时指出，长期困扰全屋智能普及的，是设备孤岛、体验差、安装调试麻烦三个问题。设备各自独立，难以形成连贯场景；交互停留在简单指令，无法充分理解需求；安装改造成本较高，让不少已入住家庭望而却步。

美的的布局正是围绕这些问题展开，以家电家居一体化打通设备孤岛，以MevoX（AI小美管家的底层技术支撑）推动交互升级，并通过“送拆改装收”一体化服务降低安装门槛。而近期开启的美的「换新品牌日」，则为这些长期布局找到了一个贴近消费者的入口，将智能产品融入家电换新需求，让用户以更低门槛升级全屋智能。

美的布局：从“连起来”到“用起来”

过去，全屋智能的竞争容易聚焦于设备数量和生态布局。但对用户而言，真正重要的是设备能否协同、交互是否便捷，以及方案能否顺利落地。

第一，行业标准抬高体验底线，企业家电家居一体化程度决定体验上限。

设备之间能否顺畅协同，是全屋智能体验的基础。过去，不同品牌和品类的设备采用不同的连接方式，即使用户购买了多款智能产品，也未必能实现真正联动。尤其在空调、冰箱、灯光、窗帘等家电与家居融合的过程中，不仅需要连接，更需要打通数据，让设备相互感知、协同响应。

智能家居互联互通相关强制性国家标准的推进，为行业建立统一规则提供了契机。美的不仅拥有覆盖灯关、门锁、摄像头等产品的全品类家电，并打通设备间的数据，真正实现家电家居一体化，更积极参与行业标准制定，持续探索开放的连接方式。

尚喆在采访中举例，美的已与奇瑞iCAR完成A2A对接，车内可查家里耗材、一句话补货；与比亚迪等车企也在加速推进车控家、家控车。让用户无论在家还是出行，都能获得更连贯、更省心的智慧体验。

技术布局不会自动转化为消费者的实际体验。普通家庭更关心的是，能否以较低成本和更简单的方式，获得切实可感的智能生活。美的「换新品牌日」以家电换新为入口，把智能体验和线下实际体验衔接起来，让更多用户低门槛迈入全屋智能。

一方面，体验门槛更低——套购送智能，从两三件家电开始体验全屋联动。

美的「换新品牌日」期间，用户跨空调、冰箱、洗衣机、厨电等两个及以上品类套购，达到相应金额即可获赠智能精灵面板等智能产品。通过将智能配件融入家电套购，用户不必一开始就购买复杂的全屋智能系统，也能在换新过程中接触智能体验。

随着互联互通标准推进、AI智能体加速发展、服务一体化完善，全屋智能的竞争正从单一产品能力，转向场景体验与交付能力的综合比拼。

其一，标准统一后，竞争从「生态封闭」走向「场景深度」。互联互通降低了连接门槛，但连接只是基础。未来的关键，在于能否打通不同品类设备的数据，实现真正的家电家居一体化，让技术转化为更便捷、连贯的全屋智能体验。

当然，行业能力的提升仍需时间。互联互通标准的落地、跨品牌A2A的规模化应用，以及主动服务从「能用」到「好用」的打磨，都需要企业与行业共同推进，并非一家企业或一次活动能独立完成。期待美的等行业参与者持续投入、共同推动，让全屋智能真正走进千家万户。