别误读外资家电撤退潮,A.O.史密斯的路径或是最优解法
5 月 6 日,三星电子正式宣布:停止在中国大陆销售所有家用电器,34年的家电布局就此落幕。消息一出,市场出现多种声音,下一个会是谁?目光落向A.O.史密斯这家外资品牌。
三星家电在中国的模式本质上是轻资产运营,中国团队的职能,更多是承担销售职能,而非“战略决策”。这套模式最大的优点恰恰是它退出时的优点——撤离的时候没有牵动命脉。撤,对他来说是一种损失可控的选择。
但A.O.史密斯不是这个模式,它在中国走的完全是另一条发展路径。
A.O.史密斯不会“退出”的四重结构性原因:
第一:沉没成本太高,退出即归零
1998年进入中国,A.O.史密斯在南京落地了三大全 球级产研基地。这不是“工厂”,是研发中心、供应链枢纽、人才体系的复合体。覆盖全国的数千家专卖店背后是一整套深度服务网络。
这些资产是为中国市场量身打造的重资产,不是通用型生产线,也不是可以打包转让的标准化资产。撤离的代价是二十余年积累的全面减值。
第二:研发在中国,技术割不断
A.O.史密斯在中国有超大规模的研发中心,且中国团队拥有极高的研发自主权。长效RO膜、零冷水技术、AI-LiNK智慧互联系统、Life GPT语音模型……这些产品背后的技术是中国研发团队针对中国水质、户型和使用习惯一个痛点一个痛点磨出来的。这不是“全球技术”的本土适配版,而是原生于中国市场的创新成果。它退出了,这套研发体系去哪里?

第三:本地管理层有决策权
一些外资企业受制于总部,而A.O.史密斯的中国区拥有研发、生产、渠道、服务的全链路决策权,中国管理层可以根据市场变化快速调整。这种“本土决策+总部资源"的混合模式,更具效率优势。
第四:用户信任是锚,扯不断
社交媒体上“我家A.O.史密斯热水器用了用了很多年还没坏”的评论比比皆是。这不是营销软文,是真实的用户口碑。据奥维云网2026年一季度数据,A.O.史密斯净水器线下销售额份额21.04%,排名第一。这种信任不是促销打折换来的,是三十年服务网络和产品质量一点一点积累的。真撤走,意味着把这块资产拱手送人。
传闻的真相:不退出,要升级
A.O.史密斯近期被传出的“战略评估”的消息,被很多人理解为又一个外资要退出了。这是误读,参考麦当劳引入中信,品牌没消失,本地化反而深化了;东芝电视与海信合作市场份额还上去了;飞利浦家电与高瓴联手,借本土资本的渠道与效率优势,打开了新的增长空间。
我大胆推测下,A.O.史密斯如果真的要选择引入本土资源,最可能的逻辑是寻找强有力的合作伙伴,突破增长速度制约。目前,它正在持续加码研发、扩建产研基地、推进AI-LiNK和五恒系统迭代推广,这些都不是离开的公司会做的事。
外资家电在中国能迅速发展的只有一种——把中国市场当成真正的主场,而不只是“销售区域”。轻资产、总部主导、研发不本土化这套逻辑,在增量时代可以活,但在存量竞争的今天是一张单程票。
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