【2025中国好工匠系列展播】顾云山:从东北学徒到装修行业的“空间重构师”
从 16 岁背井离乡踏上木工学徒之路,到带领三十人团队打造千平精品工程;从爬楼梯装修 30 层高楼的 "死磕匠人",到用匠心沟通化解客户疑虑的行业标杆 —— 顾云山用二十余年时光,在城市建筑间刻下中国工匠 "以技立身、以心筑家" 的精神印记。他的故事,是千万家装从业者的缩影,更是传统手艺在现代装修浪潮中坚守与突破的生动注脚。
少年工匠的迁徙图谱:16岁学徒的全国执业路
2002年辽宁本溪的冬天,16岁的江苏泰州少年蹲在工棚里打磨榫头,零下20度的寒风透过木板缝隙钻进衣领。作为家族里走出的第一个手艺人,他跟着同乡踏入装修行业,从学徒做起,锤子与墨线成了青春的注脚。2003年,为追求更高技艺,顾云山南下上海,在汇聚全国能工巧匠的环境中,见识并学习了精细木工技艺的精髓。2004年,他转战大连,凭借过硬技术和责任心,逐渐从普通木工晋升为团队带头人。在为装修公司服务的七年里,他带领团队完成了数百个家庭装修项目,在实践中逐步确立了“毫米级精度”的施工理念。如今他带领下的30人固定团队,能随时调配瓦工、木工、水电工,在青岛装修圈闯出"南派精工"的名号。
千平空间的重构艺术:当三层楼垂直挑战遇见匠人智慧
2018年,积累了丰富行业经验的顾云山在青岛创立了自己的公司。回顾其职业历程,2013年在青岛黄岛区承接的一个千平米装修项目具有里程碑意义。房地产老总买下三个单元的三层楼,要求改造成两户超千平的复式空间。顾云山的团队进场时遇到第一个难题:施工电梯尚未安装,施工队伍全程爬楼梯上30层作业,面对巨大的施工量和业主复杂的个性化需求,顾云山带领团队迎难而上,开启了高强度工作模式:白天肩扛手抬施工工具,夜晚则深入研究设计图纸至深夜。这段克服极端条件、追求卓越品质的经历,极大地锤炼了团队意志和执行力。
空间改造更见功力:原结构中三个单元的承重墙错综复杂,他带着设计师用BIM软件模拟拆改方案,最终保留关键承重柱,通过弧形垭口实现空间过渡。最惊艳的是顶楼露台改造——将三个独立阳台打通后,用钢结构搭建玻璃顶,内侧加设可伸缩遮阳帘,"青岛多台风,我们在玻璃接缝处做了四道防水,十年了没漏过一滴水。"业主验收时摸着光滑的墙面感慨:"这手艺,比我在北京看过的整装公司强太多。"
匠心准则:工艺与诚信的坚守
"装修这行,手艺是根,诚信是本。" 顾云山对团队管理有着清晰的三原则:
工艺至上:标准不容折扣。 对施工工艺执行严格的硬性标准,对任何偷工减料行为零容忍。曾因工人为赶工期省略工序,他果断要求全部返工,宁可承担延期损失也要确保最终质量。
客户为尊:沟通化解疑虑。 建立“施工前三次沟通”制度(报价确认、方案细化、材料进场),确保信息透明,避免误解。明确规定工人不得随意向客户承诺,所有问题需经他本人确认处理,保障沟通的专业性和一致性。
文明施工:细节彰显专业。 严格要求施工现场材料堆放整齐、每日清理垃圾、禁止烟酒。其团队展现出的专业素养和良好习惯,多次赢得客户赞誉,成为建立信任的重要环节。
沟通之道:挑剔客户教会的匠人哲学
2012年青岛银海一号小区,顾云山遇到了职业生涯中最"挑剔"的业主。"他每天带着笔记本到工地,连插座离地30公分都要拿尺子量。"当时工人私下抱怨"事多",他却要求团队:"客户越细致,越能帮我们发现问题。"后来业主无意中说"老人起夜怕磕碰",他立刻让木工在走廊墙面加了60公分高的护墙板,拐角处全部做成圆弧造型。
这件事让他顿悟:"以前觉得工匠就是埋头干活,后来明白,好手艺要配上好沟通。"现在每个项目开工前,他都会给客户一本"沟通手册",里面用漫画形式标注了各阶段的沟通节点,"就像银海一号那个业主,他的挑剔其实是对家的热爱,我们要做的就是把这份热爱转化为可见的细节。"这种开放、透明的沟通方式不仅有效化解了潜在矛盾,确保了项目高质量提前完成,更与业主建立了长达十年的深厚信任关系。这份信任转化为持久的支持,每一年这位银海一号的业主不仅主动为顾云山介绍亲朋好友,更带动左邻右舍,持续地为他推荐新的装修客户。
匠人心境:在变革中闪耀的工匠之光
日常生活中,顾云山保持着对一线施工的高度关注,坚持“早起看工地,下午见客户,晚上学东西”的工作节奏。他深知身体是革命的本钱,坚持每周健身以保持充沛精力应对高强度工作。同时,他积极拥抱时代变化,利用短视频平台开设账号,分享实用的家装知识、避坑指南和老房翻新技巧,在拓展获客渠道的同时,也致力于提升行业透明度。他始终保持手机24小时畅通,随时准备响应客户需求,这份责任感贯穿其职业生涯始终。
从02年东北工棚里的手工锯,到24年工地上的激光测距仪,顾云山的工具变迁史,恰是中国装修行业的缩影。当被问及何为"工匠精神",他指向正在施工的工地:"你看那面墙,垂直度误差1.8毫米,这就是答案。"在标准化与个性化博弈的当下,这位迁徙半生的匠人懂得:真正的匠心,既藏在东北学徒时期的榫卯细节里,也藏在青岛工地的短视频镜头中——它是对毫米的执着,更是对时代的回应。2025年的装修市场或许风云变幻,但像顾云山这样的手艺人始终相信:只要双手还能创造温度,匠心就永远不会过时。
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