揭秘九牧集团2023年销售利润双增长的秘密：科技、创新与全球化战略

揭秘九牧集团2023年销售利润双增长的秘密：科技、创新与全球化战略

在全球经济放缓、中国房地产市场降温及卫浴行业面临严峻考验的大环境下，九牧集团如何在2023年逆流而上，实现销售与利润的双双增长？近日，九牧集团运营总裁林晓伟在接受全球顶尖咨询公司埃森哲旗下《展望》杂志的独家采访中，深度解析了九牧集团的增长秘诀，及其如何践行"科技卫浴，世界九牧"的长远战略。以下是访谈精彩摘要。

科技驱动，成就高质量增长

面对过去三年的艰难挑战，九牧仍保持了稳健的增长态势。林晓伟表示，这得益于九牧卓越的科技创新能力、出色的产品力以及强大的销售渠道。九牧的"科技卫浴"战略不仅提升了产品价值，也在行业中增强了竞争力。此外，多品牌策略的运用使得九牧在各个细分市场占据领先地位，不断拓宽产品线以适应不同消费者需求。

创新理念，打造未来生活解决方案

九牧在产品研发上的持续投入，如音乐花洒、智能马桶和洗澡机器人，旨在解决用户实际需求而非盲目追求技术。九牧主品牌面向广泛的消费群体，针对老龄化趋势，推出机器人卫浴解决方案，体现其对细分市场的敏锐洞察。对于高成本的创新，九牧坚信时间会降低技术成本，推动产品迭代。

优质服务，赢得消费者口碑

九牧深知服务的重要性，尤其在中国市场，它不仅仅局限于产品销售，还包括安装和售后。优质的客户服务不仅提高了客户粘性和复购率，而且通过口碑传播吸引了新客户。九牧通过服务网络，根据不同消费者需求，提供定制化服务。

数字化转型，赋能企业高效运行

九牧重视数字化能力的培养，认为它是企业高速增长的基础。通过SAP系统的实施，九牧打造了适合自身业务的个性化流程。九牧正致力于深化数字化能力，关注AI等新技术的应用，优化人机协作模式。管理层观念的转变对数字化进程至关重要。

精准营销，提升品牌影响力

九牧避免大规模广告投放，转而在体育赛事和音乐会等活动作为赞助商亮相。如杭州亚运会和音乐会，既提升了品牌知名度，又与目标受众建立了紧密联系，同时融入销售策略，实现品牌与销售的双赢。

展望未来，全球化视野与可持续发展

九牧看好传统制造业的未来潜力，计划成为全球卫浴品牌的领导者。国际化战略要求深入理解本地市场，注重本土化，并持续开发满足未被满足需求的新产品。同时，九牧致力于绿色产业，实现可持续发展。

结论与展望

九牧的成功归功于长期主义、研发投入、渠道拓展和数字化转型。在未来，九牧将继续强化这些优势，加速国际化进程，以期早日实现"卫浴品牌世界的第一"的愿景。

(以上内容来自：刊物《展望》)

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